KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak aşağıda ticaret unvanı ve iletişim bilgileri yer alan GÜLŞAH AKMAZ tarafından işlenmektedir:

2. Çiftlik ve Soğuk Zincir E-Ticaretinde İşlenen Kişisel Verileriniz

Çiftliğimizden sipariş ettiğiniz taze, katkısız ve bozulabilir gıda ürünlerinin kesintisiz +4°C soğuk zincir prensipleriyle adrese ulaştırılması için aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki meşru amaçlarla işlenmektedir:

• Taze süt, peynir, tereyağı, köy tavuğu ve taze kasap etlerinin bozulmadan, strafor koli ve buz aküsü desteğiyle +4°C soğuk zincir lojistiği ile kapınıza zamanında teslim edilmesi,
• İstanbul ve Kocaeli'de belirlenen dağıtım günlerinde ring çiftlik aracı teslimat rotalarının planlanması ve Türkiye geneli sevk için HepsiJET kargo barkodlarının oluşturulması,
• Köy Tavuğu gibi tartılabilir ürünlerde gerçek koli tartımının yapılması ve nihai sipariş tutarının netleştirilmesi,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formunun kurulması, siparişin onaylanması ve satın alma sürecinin eksiksiz yürütülmesi,
• 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi; Uyumsoft entegrasyonu ile resmi e-Arşiv veya e-Fatura düzenlenmesi,
• İş Bankası Sanal POS (3D Secure) veya Havale/EFT yöntemleriyle tahsilatların gerçekleştirilmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
• Sipariş durumu, koli mühürleme ve kargo takip numarası hakkında SMS (Netgsm) ve e-posta bildirimlerinin iletilmesi,
• Soğuk zincir hasarı, koli kırılması veya bozulma durumlarında müşteri destek taleplerinin, telafi ve iade süreçlerinin hızlıca çözümlenmesi,
• 5651 sayılı Kanun uyarınca trafik loglarının tutulması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve olası sahtecilik/dolandırıcılık vakalarının engellenmesi.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar ve Amaçları

Kişisel verileriniz, üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya yetkisiz paylaşılmaz. Yalnızca siparişin ifası, yasal zorunluluklar ve lojistik operasyonlar kapsamında aşağıdaki iş ortaklarımızla sınırlı olarak paylaşılmaktadır:

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki üyelik ve sipariş formları, ödeme sayfası, müşteri iletişim kanalları, e-posta ve telefon görüşmeleri vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Söz konusu kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• KVKK m. 5/2-c (Sözleşmenin Kurulması ve İfası): Ürünlerin hazırlanması, kargolanması, faturalandırılması ve siparişin teslim edilmesi için zorunlu olması.
• KVKK m. 5/2-ç (Hukuki Yükümlülük): 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu kapsamındaki yasal sorumlulukların yerine getirilmesi.
• KVKK m. 5/2-e (Hakkın Tesisi ve Korunması): Olası tüketici uyuşmazlıklarında ispat hakkının kullanılması.
• KVKK m. 5/2-f (Meşru Menfaat): Gıda güvenliği, soğuk zincir kalite kontrolü, rota optimizasyonu ve çiftlik altyapısının siber güvenliğinin sağlanması.
• KVKK m. 5/1 (Açık Rıza): Kampanya, tanıtım ve ticari elektronik iletilerin gönderilmesi için verdiğiniz onaylar.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler ve ilgili kanunlarda öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır:

• Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu ve TTK uyarınca),
• Mesafeli satış sözleşmeleri ve sipariş kayıtları: 3 yıl (Tüketici mevzuatı uyarınca),
• Web sitesi trafik ve log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun uyarınca),
• Ticari elektronik ileti izin kayıtları: İptal tarihinden itibaren 3 yıl.

Sürenin sona ermesi veya işleme şartlarının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak ilk periyodik imha döneminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Kanun Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Gülşah'ın Çiftliği'ne başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• g) Yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi ve Hakların Kullanılması

Yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:

1. Sitemizde yer alan KVKK Başvuru Formu'nu doldurarak,
2. Islak imzalı şahsi dilekçeniz ile çiftlik adresimiz olan Akdurak Mah. Ilıca Cad. No:51 B Blok Daire:3 Kandıra / Kocaeli adresine şahsen veya noter kanalıyla,
3. Sistemimizde kayıtlı bulunan doğrulanmış e-posta adresiniz üzerinden konu başlığına "KVKK Bilgi Talebi" yazarak [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.